Dameware Mini Remote Control (MRC) est un outil très ingénieux avec de nombreuses fonctionnalités permettant de facilité la prise en main à distance de poste client sous Windows.

Fonctionnalités

Ne vous laissez pas influencé par le terme « Mini » car MRC propose énormément de fonctionnalités très pratique.
Je ne vais pas vous faire tourner autour du pot plus longtemps, voici ces avantages :

• Déploiement « à la volée » de l’agent MRC sur le poste client, aucun redémarrage requis
• Utilisation très intuitive
• Possibilité d’installation via un package MSI (Déploiement de l’application depuis un script, ou GPO en silencieux)
• Configuration automatique du pare-feu Windows (Firewall)
• Aucune limitation dans le nombre de prise en main simultanée sur plusieurs postes distants
• Prix attractif, licence basé sur le nombre d’administrateur et non sur le nombre de clients ou serveurs accessibles.

Ces fonctionnalités :

• Prise en main à distance interactive
• Option « View Only » permettant de « voir » uniquement la station cliente
• Option « Lock remote Keyboard and mouse » qui permet de verrouiller le clavier et souris du poste distant
• Mise à l’échelle dynamique de l’écran distant
• Outil Ping
• Outil Wake On Lan (très pratique car unifier avec l’outil)
• Transfère de fichier facile entre la machine distante et le poste administrateur (SFT = Simple File Transfer)
• Copier coller entre la machine distante et le poste administrateur (dans les deux sens)
• Drag and drop (Glisser et déposer) entre la machine distante et le poste administrateur
• Possibilité de « Bind » énormément de fonction

Installation

Pré-requis :

• Un poste « administrateur »
• Un poste « client » avec un login (local) et mot de passe valide (ou un compte du domaine agrée)
• Le logiciel disponible ici

Une fois MRC télécharger il faut lancer l’installation,

Il faut cliquer sur Next, puis accepter les conditions générales.
Ensuite il faut choisir le dossier d’installation, je vous conseil de laisser celui par défaut puis on termine par les raccourcit sur le bureau / menu démarrer….

Utilisation de DameWare Mini Remote Control

Une fois l’application démarrer on retrouve une fenêtre comme cela :

La fenêtre « Remote Connect » permet de prendre la main à distance sur n’importe quel poste, sur le réseau LAN sur un WAN… et même sur internet.

Pour vous connecter sur un poste il faut renseigner plusieurs informations :

• « Host Name / IP Address » : il faut founir l’adresse IP ou le nom DNS du poste distant
• « Authentification »
• « Type Windows NT Challenge/Reponse » : il permet d’utiliser un compte du domaine (Active directory) ou un compte local
• « Use Current Logon Credentials » : cette case permet de prendre la main à distance sur le poste en utilisant la session actuellement démarrer sur le poste administrateur
• « User ID » : Le login du compte
• « Password » : Le mot de passe associé
• « Domain » : le domaine (si le compte est dans un  Active directory)
• « Shared Secret » : aucune utilité dans notre cas
• « Remember Security Credentials » : permet de garder en mémoire les informations d’authentification

Vous pouvez à présent contrôler le poste distant.

Conclusion

Pour conclure, je trouve que DameWare MRC est un outil indispensable pour la gestion d’un support utilisateur. Léger et rapide il permet de prendre la main même sur une liaison « lente » il optimise automatiquement le fond d’écran de la station distante. Un avantage considérable au outil de prise en main classique RDP il permet l’utilisation sur la même session que l’utilisateur, l’utilisateur peut alors facilement « montrer » son problème.

Bonjour,

L’outil de supervision fournit par Dell permet de faire des opérations de maintenances impossibles à distance sans logiciel spécifique. Grâce à cet outil les administrateurs peuvent utiliser leur navigateur Web pour sélectionner le serveur et se connecter à l’aide de leur mot de passe de domaine ou de système d’exploitation pour effectuer les opérations suivantes :

• Vérifier l’état du système
• Configurer les paramètres du BIOS
• Configurer les opérations du serveur face à un événement donné
• Vérifier les informations d’inventaire et de parc du serveur
• Vérifier la configuration du serveur, y compris RAID
• Vérifier les journaux relatifs au matériel, aux alertes, aux tests à la mise sous tension (POST) et ceux générés par Server Administrator
• Exécuter des diagnostics en ligne afin de détecter des problèmes
• Effectuer les mises à jour requises du BIOS ou du microprogramme système
• Arrêter/redémarrer le serveur

Toute l’équipe de Zen-info vous souhaite de Joyeuses Fêtes de fin d’année !

Vous pouvez retrouver tous articles du blog :

• Tutoriel
• Scripting

Vous en avez marre que vos utilisateurs installent n’importe quoi comme gadget ? pour ce rendre intéressant ?

Vous pouvez interdire l’installation de nouveaux gadgets sur le bureau sous Windows 7 et Windows Vista, il suffit de rajouter des informations dans la base de registre.

Attention ! Zen-info ne peut être tenu responsable en cas de mauvaise manipulation du registre.

Démarrer -> Exécuter -> taper regedit et valider (touche entrée)
Déployer la clé :

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies

Clic droit sur Policies -> Nouveau -> Clé que l’on nomme Windows
Ensuite clic droit sur Windows -> Nouveau -> Clé que l’on nomme Sidebar

Dans le dossier Sidebar crée une clé « Valeur DWORD 32 Bits »

Nommer la nouvelle valeur TurnOffUserInstalledGadgets et lui attribuer la valeur 1 comme Données

Vous pouvez fermer l’éditeur de registre puis redémarrer la session.

Une fois le verrouillage activé, si un utilisateur tente d’installer un gadget, un message signale que l’installation des gadgets de bureau est gérée par votre administrateur système.

Powershell est un outil puissant en remplacement de VBS disponible sur les postes clients Windows 7 et Windows serveur 2008.
Si vous disposez d’un parc informatique avec des postes de travail en Windows 7 vous pouvez  powershell pour connecter vos lecteur réseau.

N’oubliez pas de remplacer « \\IpOuNomDnsDeVotreServeur\NomDuPartage » par votre partage smb.

$obj = New-Object -com Wscript.Network
$obj.MapNetworkDrive("x:", "\\IpOuNomDnsDeVotreServeur\NomDuPartage")

Ce script peux être intégré au NetLogon de vos postes de travail afin de mapper automatiquement les lecteurs désirés.

Vous vous êtes peut-être déjà demandé comment sauvegarder, restaurer ou supprimer des mémorisations de mot de passe ?

Un outil intégré à Windows (XP, Vista et Seven) permet de voir ces informations, vous allez pouvoir consulter les comptes mémorisés :

• Internet Explorer
• L’explorateur Windows
• Windows live messenger 
• Outlook
• Et bien d’autre…

Pour cela il suffit d’ouvrir un ligne de commande.

• Sur XP, démarrer, exécuter puis tapper « cmd » puis la touche entrée
• Sur Vista/Seven, démarrer, écriver « cmd » puis la touche entrée

Il suffit d’écrire la commande ci-dessous, puis valider.

rundll32.exe keymgr.dll, KRShowKeyMgr

Une fenêtre s’ouvre alors est vous permet d’obtenir différentes informations.

Elle vous permet de :

• Ajouter des mémorisations
• Supprimer des mémorisations
• Modifier des mémorisations
• Sauvegarder les paramètres (Attention, on ne peut pas décrypter les mots de passe)
• Restaurer les paramètres

Voila, le tutoriel est terminé.

Vous en avez marre d’être « surveiller »  sur des hotspots ? ou peux-être dans votre réseau d’entreprise  ?

Google nous propose depuis quelque temps une version « sécurisé » de son site, qui permet d’utiliser un certificat SSL afin de crypter la liaison entre le poste client et le serveur distant.
Pour accéder à service voici l’adresse :

https://encrypted.google.com

Bonne recherche.

D’autre tutoriel sur Zen-Info.

Ce tutoriel va vous expliquez les bases du logiciel Mipony.

Ce logiciel est un équivalent à Jdownloader, je m’explique pour les personnes qui ne connaissent pas encore Jdownloader.

Mipony est un gestionnaire de téléchargement , comme Megaupload, Rapidshare, etc… (Liste détaillé ici)
Il permet d’organiser, de trier et de priorisé tous les téléchargements d’hébergeurs différents. Le logiciel intégré également un Anti-Captcha, lui permettant d’être autonome.
Il gère automatiquement les restrictions lié au compte « gratuit » (1 téléchargement en simultané par hébergeur etc…)
Il intègre également HJSplit qui permet de recoller des morceaux découpés par ce même logiciel.

Mais-où puis-je trouver ce super gestionnaire ?

Vous pouvez télécharger gratuitement la dernière version de Mipony ici

Pour l’installer rien de plus simple, cliquer sur suivant :

Puis accepter la licence.

Option d’installation :

La fenètre suivante vous insite fortement à installer des outils dont nous n’avons pour la plupart du temps pas besoin et ralentie le PC (je vous conseil de ne pas les installer) :

Ensuite le dossier de destination de l’installation (laisser par défaut), puis cliquer sur installer.

Une fois l’installation terminé, vous pouvez démarrer le logiciel.

Mais comment fonctionne-t-il ?

Voici un résumé du fonctionnement de base du logiciel :

Le tutoriel est à présent terminé, en revanche il existe d’autre gestionnaire de téléchargement comme Jdownloader.