TeamViewer est un logiciel très ingénieux avec de nombreuses fonctionnalités permettant à un utilisateur informaticien ou non de prendre la main à distance facilement et façon sécurisé.
TeamViewer propose des solutions payantes (à usage commercial) et gratuites (à usage non commercial).
N’utilisant pas ce produit de façon commercial, je vais vous présenter ses avantages et inconvénients en version non commercial.
Avantages :
Différentes versions du logiciel sont disponibles :
- Le client lourd permet d’avoir accès à l’intégralité des fonctionnalités et permet d’établir ou accepter des connexions
- Le client léger qui ne nécessite ni installation, ni droits administrateur, idéal pour l’assistance spontanée
- Une solution gratuite pour un usage non commercial
- Logiciel sécurisé grâce à une clé RSA 1024 bits et un codage de session en AES 256-bits
- Fonctionnement optimal, même à travers les pare-feu
- Interface en Français
- Fonctionne sur beaucoup de plate-forme
- Windows
- Mac
- Linux
- Mobile, Android – IOS (Iphone, Ipad)
Inconvénients (oui il y en a toujours !) :
- Prix élevé en utilisation commercial
- Mise à niveau des licences pour chaque nouvelles versions
- Mono prise en main à distance (un utilisateur connecté en simultanée sur une même machine distante)
Installation du produit :
Pré-requis :
- Deux postes clients
- Le logiciel disponible ici
« Install » permet d’installer le produit en « client lourd »
« Run » permet uniquement le démarrage du produit, possibilité de l’utiliser avec un compte limité
Utilisation de TeamViewer :
Le logiciel TeamViewer propose un interface unifié, on retrouve donc l’autorisation du contrôle à distance ainsi que le prise de contrôle d’un ordinateur distant.
La partie gauche représente l’autorisation de prise en main à distance, il suffit alors de fournir à l’assistant l’ID ainsi que le Mot de passe.
L’assistant devra le saisir sur son ordinateur sur la partie droite, il suffit alors de cliquer sur « Connexion à un partenaire ».
Le logiciel ce connecte alors au partenaire et vous avez la main à distance.
Conclusion :
TeamViewer est un produit très simple d’utilisation et de configuration. Il permet à des personnes non informaticiens de prendre la main à distance sur différentes plate-formes. Je pense que c’est LE produit phare pour usage personnel (non commercial).