Beaucoup de personne abonné chez SFR ne sont malheureusement pas en Adsl 2+ même étant dégroupé.
Pour cela il faut effectuer une simple demande sur le site Web de ActuSFR.
Vérification du mode de fonctionnement de la NeufBox
La vérification s’effectue tous simplement en ce connectant sur votre box avec n’importe quel navigateur. (Internet Explorer, Firefox, Google Chrome, Safari ,Opéra…).
Ouvrez votre navigateur et aller sur la page de votre box, par défaut http://192.168.1.1
Passé en mode administrateur, pour la NB4, il suffit de maintenir appuyer sur le voyant vert jusqu’à qu’il clignote violet. Cliquez sur continuer qui devient rouge.
Ensuite cliquez sur le menu État et sur Internet.
Vérifiez le mode de transmission.
Deux mode de transmission sont possibles :
- G.DMT
- ADSL 2+
Le mode ADSL 2+ n’est pas activé dans notre exemple, donc le débit est limité à 8Mbs même si vous êtes dégroupé.
Pour effectué le changement il faut faire une demande auprès de SFR
Demande de passage en ADSL 2+ pour les zones dégroupés
Pour faire la demande rendez-vous sur le site de Actuneuf puis inscrivez-vous (Gratuit), une fois inscrit vous devez encore remplir quelques informations avant de faire la demande à SFR.
Valider votre compte grâce au mail reçu sur votre messagerie, puis suivez le screenshot.
Pour terminer vous allez effectuer la demande auprès de SFR, pour cela rendez-vous ici puis écrivez une réponse (dans la suite du topic).
Exemple :
Bonjour,
Je souhaiterai passer en ADSL 2+ si ma ligne le permet.
Cordialement.
Une fois la réponse poster, vous devez patienter pour obtenir une réponse de l’équipe de SFR en sachant que ce n’est pas possible pour toutes les lignes ADSL. (cela dépend de votre distance par rapport au DSLAM)
Pour ma part je suis passé de 8Mbits à 10Mbits.
Bonjour,
J’ai un abonnement ADSL Haut Débit 512 k a 15.9 €/mois
Je désire obtenir un débit de 512 à 20 Mbits. au travers d’un ADSL2+ si ma ligne le permet.
Cordialement.
Bonjour,
Pour faire votre demande il faut vous rendre sur http://www.actuneuf.com/forums/
En revanche je ne sais pas si cela sera possible sur votre ligne.
Cordialement.
Comment savoir si ma ligne est compatible ADSL+2?
Tom,
Pour savoir si cela est possible il suffit de faire tous simplement une demande sur le forum de SFR, un agent vous signalera si c’est possible ou non.